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第2506期
315 2019-12-05 责编:jsl

直销人如何吸引客户?直销人吸引客户的方法揭秘!

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我们做实体销售的都知道,想要吸引顾客进店,我们就必须换位思考,站在顾客的角度考虑,才能吸引到顾客,让顾客宾至如归。那么,做直销,直销人如何吸引客户

直销人如何吸引客户?直销人吸引客户的方法揭秘!

1、宣传推广是第一步。

先让顾客知道你这个店,前期必要的宣传必不可少,不管是传统渠道的还是新媒体的,都应努力尝试。

2、优惠活动

让客人知道你这个店之后,下一步就应该配合搞一些活动,吸引顾客前来消费,实实在在的优惠给到客户,让客户感觉你家店物美价廉,就做到了吸引的第一步。

3、产品是核心。

吸引顾客前来消费之后,你必须给顾客提供可靠的产品,这个产品才是核心,前期的推广和活动都只是引流手段,但是真正能抓住顾客的心的就是你的核心产品。

4、服务是关键。

有好的产品,服务不到位也是不行的,好的服务让客人能够开开心心的消费,那么就会喜欢你家店。

5、强大的售后能力。

当你的产品出现问题,正是考验你的时候,也是给你机会重新赢得顾客信赖的契机,如果把握好了,客户粘性会继续加强,而糟糕的售后服务体验,只会造成一锤子买卖印象,顾客迟早流失完。

6、良好的互动。

店里可以定期举办一些小型的互动活动,让顾客们参与进来,这样,他们就会爱上你这家店。

直销人如何吸引客户?直销人吸引客户的方法揭秘!

为什么客户从一个供应商处购买而不从另一个供应商处购买呢?根据最近的一项调查结果,顾客倾向于从能最好地完成以下任务的卖家处购买:

1、带来新的观点和想法

如果客户可以诊断出他们自己的问题并且独自想出可行的解决方案,他们会那样做的。他们向你和你的公司求助的原因是他们卡主了并且需要你的帮助。因此,你必须能把一些新的东西带到桌面上。

2.愿意合作

客户*不希望你卖给他们一些东西,即使是一些非常好的东西。他们希望你回应他们的问题和做生意的方式与他们一起合作去实现一个共同的目标。理想情况下,客户希望你成为他们的成功不可缺少的一部分。

3.对你实现结果的能力有信心

如果你不能说服客户你、你的公司和你的公司提供的东西会真正地实现承诺的结果,那么他们不会从你这里购买。除非你自己相信这些,否则你几乎不可能说服一个客户去相信这些。你必须让你的信心有传染性。

4.听,真正地倾听客户的声音

当客户们在描述他们自己和他们自己的需求的时候,如果有人刚好为了进入推销阶段而等待谈话的间隙,他们能立刻感觉到。为了真正地倾听,你必须抑制住你自己内心的声音并且忘记你的目标。这是关于客户的,而不是关于你的。

5.了解客户的所有需求

了解客户需求与你的公司提供的东西之间的关联还不够。你必须要与那些会被你提供的东西影响的个人联系,并且要弄明白从你这里购买将会如何满足他们的个人需求,比如说职业发展和工作安全。

6.帮助客户避免潜在的陷阱

这是很多卖家碰壁的地方。客户知道每项业务决定都包含风险,但是他们也想让你的帮助使这种风险最小化。他们想要知道什么可能出错以及在类似的情况下什么已经出了错,他们也想知道需要采取什么样的措施来确保这样的问题不会再次发生。

7.精巧地制作出一个有说服力的解决方案

解决方案销售*没有死亡。客户希望并且期待你有确定并且提出可行的解决方案的基本销售技能。然而如今不同的是这样做的能力只是“入门的门槛”,光有令人信服的解决方案还不足以在竞争激烈的销售情况中获胜。

8.沟通采购过程

客户们讨厌卖家在诸如价格、折扣、可用性、总成本和附加选项等问题上飘忽不定。他们希望你能用简单平实的语言告诉他们在这次购买过程中都包括什么东西以及购买将如何发生。没有惊喜。没有最后一分钟的追加销售。

9.与客户私下联系

最终每个销售情况都包括两个相互喜欢并相互信任的个人联系。正如一位伟大的销售大师曾经说过的那样:“在所有事情一样的情况下,大多数人宁愿从他们喜欢的人那里购买东西……即使所有的事情不一样的情况下也是如此”。

10.提供优于其它选项的价值

最后,第十点(在所有其它问题之下)就是价格以及那个价格与提供类似的东西的价格的对比。除非你能证明从你这里购买对客户来说是正确的商业决策,否则客户可以而且也应该从其它地方购买。

不管是一个企业或是零售商等,想要自己的生意更好,就要想办法吸引更多的客户,有了足够的消费群体,才能够带来不错的收益。

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