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第2160期
729 2019-03-26 责编:tjf

3·15大盘点,你想知道的都在这!

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3·15已经过去一段时间了,曝光了不少违规的企业问题,也同样让更多的消费者在消费的过程中有了更多的顾忌和需要考量的点。在企业的发展中,如何洞悉本我,如何让企业的发展可以变得更好,需要企业在了解3·15的情况下,去做更多的事情。

在本专题中,直销同城网从3·15消费者权益日查什么、直销企业怕不怕查、直销监管的类型、直销的服务升级以及直销为3·15消费者权益保障做了什么出发,来盘点3·15!

一、3·15消费者权益日,查的是什么?

(一)3·15的来源

3·15就是对国际消费者权益日的概述。“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

(二)虚假宣传得严查

虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。

(三)产品品质须重查

在3·15的检查中,关于产品品质的问题也是一个重点,产品品质包含了相当多的内容,包括产品的功效、产品是否有缺陷、产品是否存在有害物质、产品的成分是否符合相关产品国家标准等等。

(四)生产研发要细查

对于生产研发方面,企业需要做到更加谨慎与细致,才能够在被监管的过程中发现问题,及时处理,也能够更好地面对未来的挑战。

(五)违法违规必调查

对于3·15来说,往往是会对违法违规的的情况进行紧锣密鼓的调查,只要有任何人说了某一企业出现违背法律条款、法规规定的行为,必定会有相关部门的人员对此进行一个调查,不拘泥于明察还是暗访,总归会有水落石出的时刻。

二、落实消费者权益,直销能做什么?

对于直销来说,在迎接3·15检查的过程中,已经经受了一大批次的考察,保健品行业的百日行动、直销的严苛监管等等。直销企业不断地从各方面来提高自己对于落实维护消费者权益的职责使命,不断地去提升自我,发展自我,因此能够更为有效地将事业做大做强。

(一)普法用法要到位

(二)产品提质需强化

(三)文化引导要加强

(四)服务创建得提升

(五)规范经营须践行

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三、3·15打假,直销怕不怕?

而随着国家对维护消费者权益的力度增强,3·15打假已然成为了每年经济活动上的一个非常受大众关注的问题。关于3·15打假,直销企业到底会不会害怕呢?事关3·15消费者权益保护日,直销又到底能否真正地展现它的价值尺度呢?

(一)履行职责,直销企业不畏3·15

(二)规范行为,直销企业不怕3·15

(三)承担责任,直销企业直面3·15

(四)提供服务,直销企业喜迎3·15

四、捍卫消费者权益,直销服务升级了!

顿行业的做派,捍卫消费者的权益,就是在这样的一个氛围下开始进入大众的视野范围之内。而对于直销行业来说,捍卫消费者权益则是贯穿于整个直销事业发展的全过程。

(一)先体验,再消费

(二)售前暖,售后福

(三)多平台,多服务

(四)新技术,创优势

(五)用户至上有周到

五、每天都是3·15,直销监管不间断!

今年的3·15有的直销企业也被查处了,不少直销企业也在这个过程中表态要坚决捍卫消费者权益,但是究竟直销企业面对3·15的检查是抱着怎样的一种心态,也一样是需要好好地进行考量的。直销的监管每日都不断,每天都过3·15,直销才能够更好地进行发展壮大!

(一)媒体监管不间断

(二)政府监管不定时

(三)公众监管范围广

(四)自我监管日日新

(五)践行自律承诺宣言


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