对于直销事业来说,管理好一个直销团队的价值是相当巨大的,因为只有这个团队足够强大,才能够在事业的发展中,更好地推进自我的建设,为自己的事业创造更多的发展可能性。
那么,管理好一个直销团队究竟靠什么呢?一个直销团队的管理需要怎样的条件呢?直销同城网这就与您一起探个究竟!
1、沟通是团队管理的基础
做生意,是通过人与人之间的互动达成共识的过程,直销是一份销售管理事业,所以沟通是必然存在的,一个直销团队,必定有不少的直销人员,成员之间的相互沟通、领导与成员间的上传下达其基础都是沟通。
沟通是直销团队管理的基础,一个良好的沟通,听得到别人说的话,同时也能够真正地懂得该如何去说话,才是直销团队应有的姿态。沟通有三要素和四要求,具体直销同城网为您揭晓:
01沟通的三要素
想要别人明白你到底在说什么,必须要知道沟通的三要素:有态度,能主动,会倾听。
001态度:良好的态度是沟通成功的关键,正如有位名人所言“沟通成功与否,80%看态度,20%才是看内容”,因此,当你需要与团队成员去沟通的时候,首先要拎清楚自己此刻的态度是什么,需要用怎样的姿态去沟通,才是关键。
002主动:现在的人都特别懒,懒得交流、懒得付出情感、懒得与人为善,这其实对于团队管理来说很不利。人主动地去打开话匣子,才能够有机会产生更多的连接盒交流,否则你不主动她不主动,都等着别人来开口说,就不会有沟通。
003倾听:在沟通的过程中,不仅仅是要你自己说,还得学会听别人怎么说,因为沟通是相互的,如果不倾听就不知道别人在想什么,就无法实现沟通的价值。
02沟通的四要求:
想要让沟通能够顺畅,必定要记得在沟通的过程中做到四个要求:关注、专业、尊重、到位。
001关注——要关注的是他人说的重点,不要被旁枝末节的事情影响了自己的沟通,否则说的再多也都是空洞的话,没有一点用。
002专业——团队沟通需要用专业的话,一方面给自己养成用专业的话来开启行动的习惯,另一方面则是要培养团队成员以专业的角度去分析问题,给消费者一种更正规的体验感。
003尊重——每个人在沟通的过程中必须要尊周他人的习惯,因为只有你尊重了他人,人家才愿意去尊重你,如果你不愿意去尊重别人,就别指望别人来尊重你,毕竟这都是相互的,沟通中这点要求必须要做到。
004到位——沟通中比较害怕的是什么呢?是鸡同鸭讲、对牛弹琴。沟通的内容传达不到位,这个沟通就白沟通了,没有任何意义,因此一定要做到让自己用别人能够听懂的话传达自己想表述的意思,这样才不至于被人嘲笑。
2、负责是团队管理的关键
讲完了沟通是团队管理的基础,那么什么才是团队管理的关键呢?是对团队负责。都说在其位谋其职,能力不足,责任来凑,一个负责的人,是能够带动团队向着更高、更快、更远的未来发起冲刺的!
01有责任心才能发展好
当一个消费者看到一个有责任心的人,他会愿意在这个直销人这里购买产品,因为他知道,自己在她这里购买了产品,能够不必担心后续的售后问题,不必有后顾之忧。
有责任心的人才能够在事业的发展中赢得人的认可,可以更好地进行事业的发展,如果一个人没有责任心,那必定无法真正地将事业推动向前,无法真正地开启一个有成效的事业。
02有担当则会更忠诚
负责意味着担当,如今我们的时代是和平年代,和平年代什么是可贵的?是拥有对自己肩上所附重担的担当,是愿意忠诚地服务于自己所选择的事业之中。一个负责的人他比帝景在自己的心中勾画了担当使命、不断先前的蓝图。
有担当的人会更忠诚于自己的事业、忠诚于自己的内心,在给他交付团队的任务时,能够更好地去面对、去完成挑战!
03能力不足责任会凑
团队管理有时候需要很多的技巧,也需要比较大的精力,一个人的能力有时候会有限,可是责任会驱使他更好地前进,因为责任会让一个人更加有态度,会更好地去应对自己所面临的挑战,也能够更愿意去付出自己的时间、精力做好这些该做的事情。
3、制度是团队管理的核心
如果一个组织没有规矩、没有制度,那这个组织就是一盘散沙,就无法将自己的作用展现出来,因此,对于直销团队管理来说,有一个明确的制度是能够让这个团队更好管理、更好发展的核心所在。
01无规矩不成方圆
团队之所以是团队,就是因为在这个团队中,有规矩、有制度,可以约束成员们的行为举止,不要违规越线,能够在行为的方寸之间,让更多人看到整个事业该如何前进、怎么行动。
无规矩不成方圆,团队必须要有一个明确的规矩,才能引导所有人行动一致,更好地冲刺。
02建怎样的制度很关键
一个团队,想要做好管理,必须要明确这个团队的制度是怎样的?是严肃的还是欢乐的,是等级森严的还是自由无束的这些问题必须要想清楚,因为有时候制度就代表了整个团队的发展方向,代表了整个团队该以怎样的姿态去行动。
另外,团队所建立的制度必须要被大多数人接受,不要因为追求团队管理人员的自我满足而将制度定的过于苛刻,大家都做不到,这样的制度形同虚设;也别因为团队管理人员的疏忽大意而将制度定得过于随大流,这无异于事业的发展。
所以,团队领导人好好地思考该用怎样的团队制度来引导团队发展是制度建立的关键所在了。
管好一个团队,靠沟通、靠责任、靠制度,更需要所有人的一致努力,这样的团队才能称得上是精英团,否则毫无意义!
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