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做康婷如何高效沟通?照着做准没错!

发布时间:2019-08-30浏览:450次 来源:网络转载 责编:tcj

人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。对于康婷直销员来说,除了要大方自信外,最重要的是会沟通,良好的沟通可以助您事业成功,还可以改变您的人生。

做康婷如何高效沟通?照着做准没错!

一、学会倾听

倾听是有效沟通的前提,不管是谁都希望自己能得到对方的尊重,希望对方能作为自己的倾听者,愿意去倾听就能知道客户的想法、他们的感受,这样才能在思想上以及情感上跟客户保持一致。在沟通的过程中我们除了用耳朵听客户述说以外,还得用心去感受,用大脑去思考,这样才能达到更好的效果。倾听是赢得客户信任的关键性因素,是让双方建立信任感的前提,学会倾听不管是对自己的工作还是生活都能带来很多好处。

二、善抓痛点

这里所说的痛点也就是客户所面临的难题,如果你能在沟通的过程中抓住客户的痛点,帮助客户解决他们所遇到的难题,那这个客户迟早会选择跟你合作。通过交流我们要知道客户的观点、喜好等,除了直接沟通我们还可以通过侧面观察客户的穿着、行为举止等方式来收集对自身有利的信息。

三、态度真诚

对直销人来说真诚是拿下客户最好的武器,如果你能够真心实意、对待客户能够坦诚相待,那客户迟早会成为你的合作伙伴。真诚是相互的,你待人真诚别人自然也会以相同的方式来对待你,这样双方的信任感就建立起来了。在沟通的过程中若双方都能秉承着真诚的态度,这样更容易促进交谈,并且会朝着越来越好的方向发展。

四、举例说明

大部分情况下,人们对于陌生人有一种本能的抗拒,不管他们说的东西是否对自己有益,很多人第一反映就是拒绝,这主要还是因为双方之间还未建立信任感,此时如果采用举例说明的方法去引导客户,这样就能打消客户的疑虑。事实可以有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。善于使用举例说明的方法去吸引客户能为自己赢得更多的可能。

做康婷如何高效沟通?沟通不仅是开展康婷事业的利器,在现实生活中它也扮演着重要的角色。康婷经销商必须掌握一定的沟通技巧,这样才能为自己的事业和生活提供更多的便利!

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