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赵胜
做直销,如何做好服务? 回复本帖
2018-02-12 18:39 点击:25 回复:0 分享到:

在市场过程中有很多伙伴会问到说:老师,如何做好服务呢?


那么,首先我们要清楚一点:什么是服务?


其实我们经常在市场过程中会提到三个方向:就是我们的产品、服务、事业经常说产品是什么?产品治百病,服务定江山,事业建团队!


那如何做好服务?首先我们要明白服务到底是什么?它其实就是一个跟进的过程,就是持续和别人相处,持续和别人建立信赖,持续和别人建立情感的一个过程。




我们还要明白为什么要去做好服务?首先,我们要对服务有所重视,很多时候,我们在市场运作过程中有可能我们让别人使用我们的产品,之后就没有后续了。


认为他使用了,他可以自己去使用,就没有再去关注关心,没有给别人做好服务;或者说,今天他跟我们一起合作了这份事业,然后也就没有再管他了。因为这个事业是他自己的,让他自己去拼搏,而这个时候,我们就没有做好跟进服务,那就没有让他能够真正的在这里,去拿到他想要的结果,包括产品使用的效果。




我们必须要明白一点:我们今天在这个事业的过程中,不管是我们的产品,还是我们的事业,他成交了之后,它不是一个结束而是一个开始服务才是我们持续要做的事情!


只有你服务做好了,才会达成两个结果:稳定和持续稳定叫作不传负面信息,持续叫作一直跟随。


其实服务很多时候就在于三个心:用心、热心、关心。记住:服务就是一个链接的过程,服务就是一个持续打交道建立情感的过程!

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