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如何查看和回复顾客需求 发布时间:2017-04-07 浏览:5969次 来源:admin 分享到:

注意:

1、每条顾客需求,每位会员只能回复一次。

2、皇冠及以上会员,可以在总站查看并回复所有品牌的顾客需求;皇冠以下会员,能查看本品牌以及不确定品牌的顾客需求

手机版:

查看本品牌和品牌不确定的需求:

1、 登录会员中心,点击“直销需求”,可以看到本品牌和品牌不确定的需求。选择品牌可以筛选查看其他品牌的需求。选择需求类别,可以筛选查看了解产品或者事业的需求。选择地区,可以筛选查看某一地区的需求。可以在姓名旁边查看客户联系方式,直接点击号码与客户进行联系。点击需求右侧的“答”可回复客户。

1、 如下图所示:点击左下角的“我来回复一下”,输入回复的内容,点击“发送”即回复成功。回复之后,在最新回复下面可以看到回复的内容。点击“联系Ta”也可以与客户进行联系。


电脑版

查看本品牌和品牌不确定的需求:

1、登录会员中心,点击右上角的“查看顾客需求”即可跳转到品牌顾客需求界面 ,点击“回复/查看”。

3、 可以查看顾客的具体联系方式,点击“回复需求”输入回复内容,点击确定回复,就可以回复需求信息。


查看总站所有品牌的需求:

1www.zx58.cn总站查看所有品牌的顾客需求,如下图。也可以直接点击次网址http://www.zx58.cn/demandlist.html进行查看,回复步骤与品牌站的回复一致。

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